实体门店如何借力电子商务破局——记2023有赞门店经营主题沙龙

西安市电子商务协会在西安大雁塔假日酒店成功举办"2023有赞门店经营"主题沙龙活动。本次活动聚焦实体门店在数字化浪潮下的经营转型，吸引了本地零售、餐饮、生活服务等领域的众多门店经营者参与，围绕私域运营、线上线下融合、会员数字化等议题展开了深入交流。

活动伊始，西安市电子商务协会相关负责人致辞指出，随着消费习惯的持续变化，实体门店单纯依靠线下客流已难以支撑增长，电子商务不再是线上店铺的专属，而是门店经营的基础能力。协会举办此次沙龙，正是希望搭建平台，帮助本地门店经营者厘清思路、对接工具、少走弯路。

主题分享环节，有赞门店经营相关负责人结合大量实操案例，系统讲解了门店数字化的三个关键环节：一是借助小程序商城、扫码点单等工具把线下客流沉淀为线上可运营的私域用户；二是通过会员体系、储值卡、优惠券等玩法提升复购率和客单价；三是利用数据分析优化选品、排班与促销节奏，让经营决策有据可依。分享中特别提到，门店做电商的核心不是"再开一个网店"，而是把到店顾客变成可反复触达的数字资产。

在互动研讨环节，参会经营者就"小店人手有限如何兼顾线上运营""线上线下价格如何协调""社群活跃度低怎么办"等实际问题提问，嘉宾逐一解答，并提出"轻启动、分步走"的建议：先从扫码入会、企业微信建群等低门槛动作做起，跑通一个闭环后再逐步扩展。

活动现场还设置了产品体验区，参会者可现场操作有赞门店经营相关工具，感受从收银、核销到会员管理的完整链路。多位经营者表示，此次活动内容贴近实际，对下一步开展线上经营有了更清晰的方向。

西安市电子商务协会表示，后续将继续围绕电商新工具、新玩法组织专题活动，推动本地实体商业与电子商务深度融合，助力西安门店经营者提升数字化经营能力。